Strona główna / Oferta

Oferta

Poznaj szczegóły naszej oferty. Kliknij, aby dowiedzieć się więcej na temat poszczególnych obszarów naszego działania:

Badanie
Tajemniczy Klient
(Mystery Shopping)

Tajemniczy Klient sprawdza jakość obsługi w firmie oraz pozwala lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje klientów. Audytor wciela się w rolę potencjalnego konsumenta...

Badanie
satysfakcji Klientów

Satysfakcja klientów stanowi klucz do ich lojalności – zwiększa prawdopodobieństwo ponownego zakupu i przyczynia się do budowania pozytywnego wizerunku firmy...

Customer
experience

Customer experience to efekt odziaływania firmy na odbiorcę, gdy ten korzysta z jej usług. To emocjonalne odczucia klienta związane z procesem sprzedaży, z działaniami marketingowymi, z obsługą…

Badania
opinii Klientów

Zyski firmy są ściśle uzależnione od opinii i satysfakcji klientów. Poznanie i monitorowanie ich potrzeb, procesów podejmowania decyzji oraz wpływów otoczenia to najważniejsze aspekty…

Badania
wizerunku

Jak zweryfikować rzeczywisty wizerunek marki z tym pożądanym przez firmę? Czy nasze wyobrażenia o firmie są zgodne z tym, jak postrzegają ją klienci? Badania wizerunkowe pozwalają to określić…

Badania
produktu

Określenie, w jaki sposób produkt jest postrzegany staje się kluczowym zadaniem dla firmy, dążącej do nawiązania długotrwałych, pozytywnych i satysfakcjonujących więzi z klientami…

Badania
employer branding

Personel jest strategicznym zasobem każdej organizacji.
Od jego zaangażowania i profesjonalizmu zależy nie tylko bezpośrednie powodzenie firmy na rynku, lecz także jej reputacja wśród klientów...

Badania dedykowane galeriom handlowym

To kompleksowe badania, oparte na połączeniu zróżnicowanych form, pozwalające uzyskać rzeczywisty obraz funkcjonowania placówki…

0